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20代女性 入社5年目
てらん広場は施設入所支援と生活介護等のサービス活動を行っており、４つの生活棟を持ち通過施設としての役割があります。
私はてらん広場に配属され、今年で5年目になります。
インタビュー
主な仕事内容を教えてください。
日中は、生活介護事業所の支援員として地域の古紙回収、ゴミ回収、またリサイクルセンターというところで牛乳パックやチラシを再利用するために分別を行う利用者さんの支援をしています。入所施設では、てらん広場３棟というところで、食事、入浴、排泄など利用者さんの身の回り全般の支援を行っています。どちらも利用者さんを支援することが私たちの仕事ですが、全てこちらが支援するのではなく、できない部分をできるようにフォローしていくことが大切なので、利用者さんのできること、したいことを見極めながら支援をしていく事を意識しています。今までできなかったことができるようになった場面をみた際、保護者の方から以前はできなかったのにできるようになりましたなどの声を聞くととても嬉しくなります。
仕事をやっていて一番嬉しかったエピソードがあれば教えてください。
この仕事は「人対人」です。やはり初めから良い関係性で接することは難しいです。しかし、今日よりも明日と着実に関係性を築けていることが実感できるのもこの仕事ならではだと思います。私は４年目の時にてらん広場３棟に異動になりました。利用者との関係はゼロからのスタート。どういう方々なんだろうと初めは緊張しながら勤務に入っていました。するとその緊張は利用者にも伝わり、意志疎通がうまく行かないことが多く悩むこともありました。しかし、先輩職員が利用者さんとの間を取り持ってくれるなど周囲の手助けもあって徐々に緊張はほぐれていき、それと同時にこちらの声掛けも伝わりやすくなり利用者さんもホッとしたような表情を見せてくれました。初めは悩むことがあっても必ず利用者は応えてくれるので少しずつ自信にも繋がっていきました。
この職場で働くことを選んだ決め手とは。
大学時代、尊敬している先輩の紹介で見学をさせていただきました。その際、いくつかの生活介護事業所、グループホームを見学させて頂きましたが、どこに行っても職員も、利用者さんも活き活きとした表情をしているなという印象を受けました。また、法人内に様々な種別の施設があり、多くの知識を学び、経験が積めそうだと感じ、この法人で働いてみたいと思いました。